Informations recueillies

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement du site, à vos échanges avec notre équipe et à l’amélioration de nos outils.

• Informations de contact, comme votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et le contenu de vos messages.
• Données de compte et préférences que vous choisissez de transmettre pour personnaliser votre expérience sur Neptaliqora.
• Informations techniques, comme l’adresse IP, le navigateur, l’appareil, les pages consultées et les journaux de connexion.
• Données financières ou professionnelles que vous saisissez volontairement pour organiser une analyse générale ou préparer une demande.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations uniquement pour fournir, sécuriser, améliorer et administrer nos services, conformément aux finalités décrites dans cette politique.

• Répondre à vos demandes, assurer le support et vous transmettre les informations nécessaires à votre utilisation du site.
• Personnaliser l’affichage, organiser les informations fournies et améliorer la pertinence générale de nos outils assistés par intelligence artificielle.
• Sécuriser neptaliqora.world, détecter les incidents, prévenir les usages abusifs et maintenir la continuité technique du service.
• Respecter nos obligations, établir nos droits, mesurer l’utilisation du site et communiquer des informations relatives à nos services lorsque la loi l’autorise.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur une base légale précise, selon la finalité poursuivie et les circonstances de votre interaction avec notre site.

Les bases applicables comprennent votre consentement, l’exécution d’une demande que vous avez formulée, le respect d’obligations légales et notre intérêt légitime à sécuriser, maintenir et améliorer nos services. Lorsque le consentement est requis, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter les traitements antérieurs.

Partage des informations

Nous partageons des informations uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à une obligation légale ou à une demande que vous avez initiée.

• Nous pouvons transmettre des données à des prestataires techniques qui hébergent, sécurisent, maintiennent ou analysent nos services. Ils agissent selon nos instructions et des obligations de confidentialité.
• Nous pouvons communiquer certaines informations lorsque la loi, une autorité compétente ou une procédure juridique l’exige.
• Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Si une opération commerciale modifie le responsable du traitement, nous communiquerons les informations requises et préserverons les droits applicables.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération et la divulgation. L’accès interne est limité selon les besoins professionnels. Aucun système connecté ne supprime entièrement les risques liés à la transmission numérique ; protégez donc vos identifiants et utilisez des connexions fiables.

Vos droits

La réglementation française et européenne vous accorde plusieurs droits concernant vos informations personnelles, sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi.

• Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous et obtenir des précisions sur leurs finalités, leur origine et leurs destinataires.
• Vous pouvez demander la rectification d’informations inexactes ou incomplètes afin que nos dossiers restent cohérents et à jour.
• Vous pouvez demander l’effacement, la limitation ou la suspension d’un traitement lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.
• Vous pouvez retirer votre consentement, vous opposer à certains traitements et recevoir vos données dans un format structuré lorsque ce droit s’applique.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site et, avec votre consentement, des outils de mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos préférences depuis votre navigateur ou consulter notre politique relative aux cookies pour plus de détails.

Politique des cookies Politique des cookies

Nous contacter

Pour exercer vos droits ou poser une question sur cette politique, contactez Neptaliqora en indiquant clairement votre demande et les informations nécessaires à son traitement.

Évolution de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de l’évolution de nos services, de nos pratiques ou des règles applicables. La date de mise à jour figure en haut de la page. Consultez-la régulièrement afin de prendre connaissance de la version en vigueur.